Nutzungsbedingungen (AGB)

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Kayio – der Web-Anwendung unter kayio.app, der Kayio-Apps für Android und iOS sowie des Kayio-Add-ons für Gmail (zusammen „Kayio“ oder „der Dienst“).

Anbieter ist Shahab Hassani-Müller, Försterweg 167, 22525 Hamburg, Deutschland (siehe Impressum). Kayio wird als Einzelunternehmen betrieben.

Kayio richtet sich an Verbraucher. Die Nutzung setzt voraus, dass du volljährig bist. Diese Bedingungen gelten in der deutschen Fassung; Übersetzungen dienen der Verständlichkeit, bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

2. Leistung von Kayio

Kayio hilft dir, Käufe und Belege zu ordnen und Fristen im Blick zu behalten. Dazu gehört insbesondere:

  • Speichern von Käufen aus Belegfotos, PDF-Rechnungen, weitergeleiteten Bestell-E-Mails, dem Gmail-Add-on oder manueller Eingabe
  • automatische Erkennung von Händler, Artikel, Preis, Kaufdatum und weiteren Angaben
  • Berechnung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist nach dem von dir gewählten Markt und Anzeige von Rückgabefristen
  • Erinnerungen per E-Mail und Push-Benachrichtigung vor Ablauf von Fristen
  • Export von Garantieunterlagen
  • der Familien-Tresor (Ziffer 5)

Die Nutzung von Kayio ist kostenlos und zeitlich nicht begrenzt. Zusätzliche Premium-Funktionen können gegen Entgelt angeboten werden (Ziffer 8).

3. Keine Rechtsberatung, Schätzungen und automatische Erkennung

Kayio ist ein Organisationswerkzeug und keine Rechtsberatung. Ob dir im Einzelfall ein Rückgabe-, Widerrufs- oder Gewährleistungsrecht zusteht, richtet sich allein nach dem Gesetz und den Bedingungen des jeweiligen Händlers oder Herstellers.

Rückgabefristen übernimmt Kayio, wenn sie auf dem Beleg oder in der Bestell-E-Mail genannt sind. Fehlt eine solche Angabe, zeigt Kayio eine Schätzung aus einer von uns gepflegten Tabelle der Rückgabebedingungen verschiedener Händler an. Schätzungen sind in der App als solche gekennzeichnet und können veraltet oder für deinen Kauf unzutreffend sein. Gewährleistungsfristen werden nach dem gesetzlichen Regelfall deines Marktes berechnet und können im Einzelfall abweichen, zum Beispiel bei Gebrauchtwaren, Herstellergarantien oder Käufen als Unternehmer.

Die automatische Erkennung kann fehlerhaft oder unvollständig sein. Kayio lässt Felder lieber leer, als sie zu raten. Du bist dafür verantwortlich, erkannte Angaben – insbesondere Daten und Fristen – zu prüfen und zu berichtigen. Erinnerungen können ausbleiben, etwa durch technische Störungen, Spam-Filter oder Geräteeinstellungen. Die Einhaltung von Fristen bleibt deine Sache.

4. Konto

Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Die Anmeldung erfolgt mit deiner E-Mail-Adresse über einen per E-Mail zugestellten Anmeldecode oder Anmeldelink, alternativ über dein Google- oder Apple-Konto. Ein Passwort gibt es nicht. Schütze deshalb den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach und deinen Geräten; Handlungen, die über dein Konto vorgenommen werden, werden dir zugerechnet, soweit du sie zu vertreten hast.

Jede Person darf nur ein Konto für sich führen. Du darfst Kayio nur für eigene Käufe und Belege nutzen oder für solche, zu deren Ablage du berechtigt bist.

5. Familien-Tresor

Du kannst bis zu vier weitere volljährige Personen in deinen Tresor einladen. Jedes Mitglied nutzt sein eigenes Konto. Für den Familien-Tresor gilt:

  • Mitglieder sehen gegenseitig ihre Anmelde-E-Mail-Adresse sowie alle geteilten Käufe des Tresors einschließlich Belegen, Bestell-E-Mails, Rechnungen und Rücksendeunterlagen. Jedes Mitglied kann geteilte Käufe bearbeiten und löschen und erhält die Erinnerungen dazu.
  • Jeder Kauf ist geteilt oder privat. Private Käufe sieht nur die Person, die sie abgelegt hat; nur sie kann die Markierung ändern. Beim Beitritt entscheidest du, ob deine bisherigen Käufe geteilt oder privat in den Tresor mitgenommen werden.
  • Verlässt ein Mitglied den Tresor oder wird es vom Inhaber entfernt, bleiben die von ihm geteilten Käufe samt Unterlagen im Tresor und werden dem Inhaber zugeordnet; private Käufe nimmt es in einen eigenen Tresor mit.
  • Löscht ein Mitglied sein Konto, bleiben seine geteilten Käufe im Tresor; seine privaten Käufe werden gelöscht. Löscht der Inhaber sein Konto, geht der Tresor an das am längsten beteiligte Mitglied über.
  • Diese Folgen werden vor dem Beitritt angezeigt und müssen zur Kenntnis genommen werden. Was du teilst, entscheidest du selbst – vor dem Beitritt und danach je Kauf.

Die Mitglieder regeln untereinander, welche Belege sie teilen. Kayio vermittelt nicht zwischen Mitgliedern. Wünsche zur Löschung oder Schwärzung von Belegen, die andere Mitglieder abgelegt haben – auch nach einem Austritt – kannst du an privacy@kayio.app richten; die Bearbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Kostenlose Kontingente (zum Beispiel für Garantie-Erinnerungen) und Premium gelten jeweils für den gesamten Tresor, nicht je Mitglied.

6. E-Mail-Weiterleitung, Gmail-Add-on und angemessene Nutzung

Kayio stellt dir eine persönliche Weiterleitungsadresse zur Verfügung. E-Mails an diese Adresse werden deinem Konto zugeordnet. Leite nur Bestell- und Versand-E-Mails weiter, die für dich bestimmt sind, und gib die Adresse nicht an Dritte weiter.

Das Gmail-Add-on verarbeitet nur die E-Mail, die du gerade geöffnet hast, und nur, wenn du die Ablage auslöst. Für das Add-on gelten zusätzlich die Bedingungen von Google.

Zum Schutz vor Missbrauch und zur Begrenzung der Kosten der automatischen Erkennung gelten technische Obergrenzen (zum Beispiel für die Zahl der Erkennungen je Tag). Bei Überschreitung werden einzelne Funktionen vorübergehend eingeschränkt. Die automatisierte oder massenhafte Nutzung des Dienstes außerhalb der vorgesehenen Funktionen ist nicht gestattet.

7. Deine Inhalte

Belege, E-Mails, Fotos und sonstige Inhalte, die du in Kayio ablegst, bleiben deine Inhalte. Du räumst uns das einfache, nicht übertragbare Recht ein, diese Inhalte zur Erbringung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten (einschließlich Verkleinern und Konvertieren), zur automatischen Erkennung an die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister zu übermitteln und im Familien-Tresor den Mitgliedern anzuzeigen. Eine Nutzung für andere Zwecke, insbesondere für Werbung oder zum Training von KI-Modellen, findet nicht statt.

Du darfst nur Inhalte ablegen, zu deren Nutzung du berechtigt bist, und keine rechtswidrigen Inhalte. Bei Rechtsverstößen oder Missbrauch dürfen wir einzelne Inhalte entfernen oder den Zugang sperren; wir informieren dich darüber, soweit zulässig.

8. Premium (soweit angeboten)

Wir können kostenpflichtige Premium-Funktionen anbieten, zum Beispiel unbegrenzte Garantie-Erinnerungen (kostenlos: fünf je Tresor) und den Export von Garantieunterlagen. Welche Funktionen Premium enthält, steht in der App und im jeweiligen App-Store.

Premium wird ausschließlich als Abonnement über Google Play oder den Apple App Store abgeschlossen. Preis, Laufzeit und Verlängerung werden dir dort vor dem Kauf angezeigt; derzeit vorgesehen sind 29 € pro Jahr oder 3,49 € pro Monat einschließlich Umsatzsteuer, in anderen Ländern der dort angezeigte Preis. Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, solange du es nicht vor Ablauf in den Abonnement-Einstellungen des jeweiligen Stores kündigst. Kauf, Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und Erstattungen wickelt der Store-Betreiber nach seinen Bedingungen ab; dort übst du auch ein dir zustehendes gesetzliches Widerrufsrecht aus.

Premium gilt für deinen gesamten Familien-Tresor. Endet Premium, bleibt alles Abgelegte lesbar; es gelten wieder die kostenlosen Kontingente.

9. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können sie aber nicht garantieren; Wartungsarbeiten und Störungen können den Dienst vorübergehend einschränken. Wir entwickeln Kayio weiter und dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an und geben dir die Möglichkeit, deine Unterlagen zu exportieren.

10. Laufzeit und Beendigung

Die kostenlose Nutzung ist unbefristet. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen der App oder über die Seite kayio.app/de/delete-account löschen; die Folgen für den Familien-Tresor ergeben sich aus Ziffer 5.

Wir dürfen dein Konto sperren oder kündigen, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, in der Regel nach vorheriger Abmahnung; bei Missbrauch, der den Dienst oder Dritte gefährdet, auch sofort. Stellen wir Kayio ein, kündigen wir mit einer Frist von mindestens vier Wochen per E-Mail; laufende Premium-Abonnements werden dann nicht verlängert, und für den nicht mehr erbrachten Zeitraum bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Nachteile daraus, dass eine automatisch erkannte Angabe fehlerhaft war, eine Frist geschätzt wurde oder eine Erinnerung nicht zugestellt wurde, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Soweit die Nutzung von Kayio unentgeltlich ist, bleiben die gesetzlichen Haftungsmaßstäbe für unentgeltliche Leistungen unberührt.

12. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung unter kayio.app/de/legal/datenschutz. Sie ist nicht Teil dieser Bedingungen, sondern informiert dich über die Verarbeitung.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, zum Beispiel eine Änderung der Rechtslage oder Rechtsprechung, neue oder geänderte Funktionen, Sicherheitsanforderungen oder eine Regelungslücke. Änderungen teilen wir dir mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung besonders hin. Widersprichst du, können beide Seiten das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens beenden. Die Hauptleistung und die Preise eines bereits abgeschlossenen Premium-Abonnements ändern sich auf diesem Weg nicht.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Fragen zu diesen Bedingungen: privacy@kayio.app